l’Arcep donne une bonne note aux réseaux des opérateurs

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2005-07-26 : l’Arcep donne une bonne note aux réseaux des opérateurs

Le régulateur des télécoms a effectué son test annuel sur les réseaux de téléphonie mobile. Pendant son étude, 98% des communications en agglomérations ont abouti. Mais des progrès restent à faire dans les transports, en particulier le TGV.

La qualité des réseaux des trois opérateurs de téléphonie mobile français (Orange, SFR et Bouygues Télécom) est globalement satisfaisante. C'est le constat que fait l'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes), au terme de six mois de tests dans une cinquantaine de villes françaises, mais aussi dans les TGV et sur les autoroutes. Ses agents ont passé en revue tous les usages de la téléphonie mobile: appels, envoi de SMS ou MMS, navigation wap et téléchargement des fichiers.

Pour les services de voix, «les résultats des communications réalisées dans les agglomérations (hors trains de banlieue) présentent un taux de réussite moyen se situant autour de 98%», relève l'Arcep. Les tests n'ont pas fait apparaître de disparité significative entre les opérateurs, sur la qualité de service: «le taux de communication réussies et de qualité parfaite» dépasse 90%. Cela «démontre une bonne maîtrise des opérateurs de la charge de leurs réseaux», note l'Arcep.

99% des SMS reçus en moins de 30 secondes

L'autorité émet toutefois quelques bémols. «Près d'une communication téléphonique sur dix passées en voiture, et une communication sur vingt passées en piéton, ne correspondent pas à l'exigence des utilisateurs pour une qualité auditive et une fiabilité du service comparables à celles de la téléphonie fixe». Dans les transports, si le taux de communications réussies et durant plus de deux minutes atteint 96%, il tombe à 82% pour celles de qualité parfaite. Les mesures réalisées à bord des TGV démontrent des taux respectifs de 73% et 64%.

Du côté des services "data", les résultats des tests sont plus que satisfaisants. Près de 99% des SMS ont été reçus en moins de 30 secondes, ce qui constitue une «excellente fiabilité» pour l'Arcep. Les connexions à un réseau GPRS ont réussi à 99%, en moyenne au bout de six secondes d'attente. Pour les téléchargements de fichiers via ce réseau, 98% se sont effectués sans erreurs, que la taille fichier soit de 10 ko ou 100 ko.

Source : ZDNet France
Test annuel arcep reseaux mobiles

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